Intelligente Automatisierung für den Mittelstand

Mehr Wirkung
Weniger Routine

KI ist kein Thema nur für Großunternehmen. Auch kleine und mittlere Betriebe können Wissen schneller nutzbar machen, wiederkehrende Arbeit reduzieren und ihren Service verbessern. Entscheidend sind klare Prozesse, saubere Daten und ein Einsatz, der zum Unternehmen passt.

  • Individuell integrierbare Lösungen
  • DSGVO als höchste Priorität
  • Spürbare Verbesserungen von Tag 1
KI-Nutzung in UnternehmenDeutschland 2025
26 %der Unternehmen ab 10 Beschäftigten
nutzen bereits KI
10 – 49: 23 %50 – 249: 36 %250+ : 57 %

Quelle: Statistisches Bundesamt, Stand 24.11.2025. KI ist bereits in jeder Unternehmensgröße angekommen.

Aktuelle Entwicklungen

KI verändert Arbeit schon heute

Arbeitswelt

The impact of GenAI on jobs, productivity and work organization: a review of the empirical evidence

“Productivity gains are real albeit often unverified and uneven.”

Die ILO ordnet die bisher gemessenen Produktivitätsgewinne als real, aber unterschiedlich verteilt ein.

Quelle: International Labour Organization
Deutsche Wirtschaft

Digitalisierung der Wirtschaft: Fast jedes Unternehmen beschäftigt sich mit KI

„Die deutsche Wirtschaft macht beim KI-Einsatz Tempo.“

41 % der befragten Unternehmen ab 20 Beschäftigten nutzen KI; weitere 48 % planen oder diskutieren den Einsatz.

Quelle: Bitkom e. V.
Regulierung

EU rules on general-purpose AI models start to apply, bringing more transparency, safety and accountability

“This will bring more transparency, safety and accountability to AI systems on the market.”

Die Pflichten des EU AI Act für Anbieter von KI-Modellen mit allgemeinem Verwendungszweck sind in Kraft getreten.

Quelle: Europäische Kommission

Nutzung & Produktivität

Ein Arbeitstag weniger Routine. Jede Woche.

Schon eine sinnvoll eingesetzte Automatisierung kann einem Mitarbeiter rund 2 Stunden Routinearbeit pro Woche abnehmen. Drei aufeinander abgestimmte Automatisierungen können daraus bis zu 8 Stunden machen – ein ganzer Arbeitstag, der für Kunden, Qualität und wertschöpfende Arbeit bleibt.

Hintergrund zu KI und Zeitersparnis: Federal Reserve Bank of St. Louis, 27.02.2025
So kann gewonnene Arbeitszeit wachsenBeispielrechnung pro Mitarbeiter und Woche
Automatisierungen und gewonnene Arbeitsstunden pro Woche Die Beispielrechnung zeigt: Eine Automatisierung spart 2 Stunden, zwei sparen 5 Stunden und drei sparen 8 Stunden pro Mitarbeiter und Woche. 0 h2 h4 h6 h8 h0123Anzahl sinnvoller AutomatisierungenGewonnene Stunden pro Woche 2 Std.5 Std.8 Std.

Veranschaulichende Modellrechnung, kein pauschales Wirkversprechen. Die tatsächliche Zeitersparnis hängt von Prozess, Ausgangslage und Umsetzung ab.

Unser Angebot

Maßgeschneidert für Ihre Prozesse

Keine Lösung von der Stange: Wir richten Umfang, Zugriff und Funktionen an Ihren tatsächlichen Abläufen und Routinen, Systemen und Zielen aus.

Mit oder ohne KI

Automatisierungen

Wiederkehrende Aufgaben laufen regelbasiert oder KI-gestützt zwischen Ihren bestehenden Systemen. Das reduziert manuelle Übertragungen, Fehler und unnötige Wartezeit.

  • Use Case: E-Mail-Postfächer sortieren und Anfragen weiterleiten
  • Use Case: Daten aus Formularen ins CRM oder ERP übertragen

Digitaler Teamkollege

KI-Agenten

KI-Agenten verstehen Aufgaben, nutzen freigegebene Informationen und führen mehrere Arbeitsschritte selbstständig aus. Für sensible Entscheidungen bleiben klare menschliche Freigaben erhalten.

  • Use Case: Terminanfragen im Postfach erkennen und Kalendertermine vorbereiten
  • Use Case: Informationen recherchieren und Entscheidungsgrundlagen erstellen

Erreichbar, wenn Ihr Team es nicht ist

KI-Anrufbeantworter

Ein digitaler Telefonassistent nimmt Anliegen natürlichsprachlich auf, beantwortet freigegebene Fragen und übergibt strukturierte Informationen an die richtige Stelle.

  • Use Case: Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten erfassen
  • Use Case: Rückrufgrund, Kontaktdaten und Dringlichkeit vorqualifizieren

Die notwendige Grundlage

Prozessaufnahme & -optimierung

Wir machen Abläufe, Zuständigkeiten, Übergaben und Datenflüsse sichtbar und entwickeln daraus einen klaren Soll-Prozess. Ein optimierter Prozess mit sauberen Daten bildet die notwendige Grundlage für zuverlässige Automatisierungen und KI-Agenten.

  • Use Case: Übersicht über Zuständigkeiten und Bearbeitungsstände erhalten
  • Use Case: Ungeordnete Arbeitsabläufe mit Medienbrüchen und doppelter Dateneingabe strukturieren

So arbeiten wir

Von der Analyse zur stabilen Lösung

Bestehende Abläufe werden zuerst verstanden, dann vereinfacht und schließlich kontrolliert automatisiert.

Mit der Marktanalyse starten
  1. 01

    Analyse der aktuellen Prozesse

    Wir erfassen Aufgaben, Systeme, Schnittstellen und Engpässe

  2. 02

    Erstellung des Ablaufplans

    Der Soll-Prozess definiert Schritte, Systemschnittstellen die eigentlichen Ziele

  3. 03

    Umsetzung & Integration

    Die Lösung wird in die bestehende Infrastruktur integriert und getestet

  4. 04

    Übergabe & dauerhafter Support

    Nach dem Go-live sichern eine klare Dokumentation, kontinuierliche Weiterentwicklung und zuverlässiger Support den langfristigen Betrieb.

Unser Team

Darum können Sie uns vertrauen

Als Wirtschaftsingenieure verbinden wir technisches Verständnis mit einem klaren Blick für wirtschaftlich sinnvolle Prozesse – aus eigener unternehmerischer Praxis und konkreten Lean-Projekten.

Platzhalter für das Profilbild von Marcel Jahn

Marcel Jahn

Wirtschaftsingenieur & Unternehmer

Marcel hat selbst ein erfolgreiches Unternehmen aufgebaut und dafür eigene Automatisierungen entwickelt. Er kennt die Anforderungen aus dem Betriebsalltag und weiß, dass eine Lösung vor allem zuverlässig funktionieren und spürbar Arbeit abnehmen muss.

  • Unternehmerpraxis
  • Eigene Automatisierungen
  • Wirtschaftlichkeit
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Daniel Töller

Wirtschaftsingenieur | KI & Prozessautomatisierung

Daniel hat sich intensiv und praxisnah mit KI-Anwendungen beschäftigt. In verschiedenen Lean-Projekten hat er gelernt, Abläufe zu verbessern und Prozesse so vorzubereiten, dass KI sie sinnvoll und kontrolliert unterstützen kann.

  • Lean-Projekte
  • KI-Anwendungen
  • Prozessgestaltung
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Sam Carey

Wirtschaftsingenieur | Lean & KI-Prozesse

Sam bringt praktische Erfahrung aus mehreren Lean-Prozessoptimierungsprojekten mit und hat bestehende Abläufe bereits für den Einsatz von KI weiterentwickelt. Sein Fokus liegt auf klaren Prozessen, die im Arbeitsalltag verständlich und umsetzbar bleiben.

  • Lean-Projekte
  • KI-fähige Abläufe
  • Praktische Umsetzung

Datenschutz

Ihre Daten bleiben bei Ihnen

Automatisierung und Datenschutz schließen sich nicht aus. Sicherheit wird von Beginn an in die Prozess- und Systemarchitektur einbezogen.

DE

Server in Deutschland

Hosting und Datenflüsse werden passend zum konkreten Anwendungsfall geplant und transparent dokumentiert.

256

Verschlüsselte Verbindungen

Verbindungen werden über aktuelle Transportverschlüsselung abgesichert; Zugangsdaten werden geschützt verwaltet.

30

Definierte Löschfristen

Protokolle und verarbeitete Daten werden nur so lange vorgehalten, wie es für den jeweiligen Prozess erforderlich ist.

AVV

Saubere Dokumentation

Eingesetzte Dienste, Verantwortlichkeiten und erforderliche Vereinbarungen werden nachvollziehbar dokumentiert.

Kontakt

Bereit für den ersten Schritt?

Beschreiben Sie kurz Ihren Prozess. Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung zurück.

Lieber strukturiert starten?

Der Marktanalyse-Fragebogen hilft uns, Potenziale gezielter einzuordnen.

Zur Marktanalyse

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